跨界走访札记｜从酒饮到百年老汤鸡，见实体企业韧性

近日，四分会近20位企业家同行走访国山名酒、秀文传奇美业、舒维轩窗帘墙布、双虎家居、马可波罗瓷砖、百年泰山老汤鸡厂六个企业，跨赛道进行了深入交流，通过学习和参观更懂实体经营的核心逻辑。

走进国山名酒销售企业，主打泰山系列酒水，按场景划分展区——商务宴请、家庭聚会、伴手礼专区清晰明了，店员还能结合客户需求推荐搭配。王忠诚总经理说到，近年通过线上社群推新品、线下办品鉴会，客群黏性显著提升。这让我们意识到，卖产品更要懂场景，精准匹配需求才是关键。

秀文传奇美业的孙立总经理秉持不走“全品类”路线，专注女人皮肤护理，从检测到护理形成闭环服务。孙立总经理说，聚焦细分领域才能做精做专，如今靠口碑牢牢的抓住了老客户，而且老带新为企业盈利带来巨大贡献。这也给我们启发：同质化竞争中，精准定位以及口碑才是破局关键。

舒维轩窗帘墙布的王金艳总经理亲力亲为，结合客户户型和装修风格进行推荐窗帘款式和颜色，免费设计，提供上门测量与免费安装，更关键是价格实惠，材质好。王总为人处事比较热心实在，通过个人魅力收获了一大批忠实粉丝客户，让我明白：做好企业必须先要做好一个人。

来到双虎家居马洪利总经理的展厅，琳琅满目的家具映入眼帘，风格多元，从简约现代到复古中式，从北欧清新到意式轻奢，满足各种家装审美。在质量把控上，双虎极为严苛，服务更是贴心。到店有专业顾问，依据户型、风格偏好、预算给出精准建议，而且还有装修团队能承接家庭整装业务，在这里体会到了一站式服务。

走进马可波罗瓷砖张群总经理的门店，我着实被震撼到了，首先店面整洁度可以说是做到了极致，一进店面让人非常舒服，然后在质量上，马可波罗从源头把控品质，精选优质瓷土，成品硬度高、耐磨、防滑、抗污，物理性能卓越。门店有专业人员耐心讲解，根据客户需求、家居风格精准推荐产品，还能通过扫每块瓷砖的二维码来展示铺贴效果。

最后参观了百年泰山老鸡汤生产厂，让我们体会到：老味道里的新匠心。探访百年泰山老汤鸡生产厂，才知这“百年老味”背后是标准化与匠心的深度融合。博物馆内，叙述了老汤鸡的传承，韩建总经理说老汤鸡的配方代代相传，已经历经145年，而且企业还荣获：全国先进个体工商户、国家重要产品追溯体系示范单位、山东老字号、山东省非物质文化遗产等众多荣誉。即便作为生产型企业，仍坚守“老汤为本、品质为魂”，让百年风味能走进更多家庭的餐桌。

走访过程中，我们作为不同行业的角度对企业提出建设性意见，通过学习交流，不但学习了不同行业的优秀经验，还能让企业在发展中发现不足。半天走访虽短，让同行的近20位企业家感触颇深，也让我们看清：无论行业差异多大，守住品质、找准定位、贴近客户，就是实体企业的生存与发展之道。